De zogenaamde helpdeskfraudeurs zijn opnieuw actief. Zij bellen zogenaamd namens een groot Amerikaans softwarebedrijf, met het verhaal dat er iets mis zou zijn met uw computer. Ook worden mensen gebeld door grote webwinkels in verband met een bestelling. De ‘medewerkers’ komen behulpzaam over, maar zijn uit op uw geld of persoonlijke gegevens.